Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 239 TL Ücret Talebinin İptali

profile
25 Aralık 2025 21:59
3.306

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını bugün, 25.12.2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 239 TL çekileceğine dair mesaj aldım. Ardından “3699 Playweez Servisi aboneliğiniz iptal edilmiştir. 24/01/2026 tarihine kadar servisten ücretsiz faydalanmaya devam edebilirsiniz. Mh: 08503333699” şeklinde bir SMS daha tarafıma ulaştı.

Ben bu servise hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, onay vermedim ve ücret ödemek istemiyorum. Playweez ve Türk Telekom tarafından hattıma yansıtılacağı belirtilen 239 TL’lik ücretin kesinlikle alınmamasını ve bu izinsiz başlatılan aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

İlgili kayıtların incelenerek hattım üzerinden onayım dışında başlatılan bu işlemin iptal edilmesini ve herhangi bir ücret yansımayacağının tarafıma net şekilde bildirilmesini istiyorum.

29 Aralık 2025 16:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Eylül 2025 02:15
2.749
bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
3
Ayse sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
14 Kasım 2025 21:36
767
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
07 Aralık 2025 21:37
739
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Playweez Üyeliği Ve Haksız Fatura Ücreti İadesi Talebi

profile
21 Ekim 2025 22:31
1.005

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz