to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 gecesi Playsultan sitesinden Bombom oyununa kupon yüklemek için iki defa e-pin kodu satın aldım. İlk kodu üyelik oluşturmadan aldım ve sitede kuponu girmeye çalıştığımda sistem bu kodu “kullanılmış veya yanlış kod” hatası vererek reddetti.
İlkinde sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek bu kez siteye üye oldum, banka kartımla hesap bakiyeme para yükledim ve tekrar kupon aldım. Ancak ikinci aldığım e-pin kodunda da aynı hatayla karşılaştım. Toplamda 200 TL’lik alışveriş yaptım, ödemeyi banka kartımla sorunsuz bir şekilde tahsil ettiler fakat verdikleri iki e-pin de hatalı çıktı.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde ise ne sorunla ilgilendiler ne de özür dilediler. Üstelik görüşme devam ederken görevli, gece 3 olduğu için mesaisinin bittiğini söyleyip desteği yazmamı, kendisinin ilgilenmeyeceğini belirterek sohbeti aniden kapattı. Hem maddi kayıp yaşadım hem de bu ilgisiz ve saygısız tutumdan dolayı mağdur oldum.
Hatalı verilen iki e-pin kodumun incelenerek tarafıma kullanılabilir yeni kodlar tanımlanmasını veya 200 TL’lik ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ekibinin bu tutumu ile ilgili de gereğinin yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.
2 Ocak 2026 günü sabah saat 07.00 civarında Türk Telekom’un playstore.com sitesi üzerinden Steam e-pin 10 USD ürünü satın aldım. Bu işlem için hesabımdan 716 TL çekildi. Kodun tesliminden sonra Steam üzerinde kullanmak istediğimde “Girilen kod etkinleştirilirken bir hata meydana geldi.” uyarısını al...
Playsultan internet sitesi üzerinden yapmış olduğum, 22/07/2024 tarihli, #1083272 numaralı siparişin sonucunda bana hatalı ürün teslim ettiler. Bu ürünün teslimatı 26/07/2024 tarihini buldu ve bu tarihte hatalı teslim yaşandı. Aynı gün yani 48 saatlik garanti süresi içinde iade için bildirim yaptığı...
09.01.2026 tarihinde saat 21:38 sularında hesappin.com üzerinden 1700 VP’lik Valorant E-pin satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartım ile yaklaşık 420 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın aldığım bu E-pin’i oyunda kullanmaya çalıştığımda sistem kodu hatalı olarak görüyor ve kesinlikle kabul etmiyo...
Yeşilyurtgame üzerinden bir E-pin satın aldım ancak ürün hesabıma hiç ulaşmadı. Durumu canlı desteğe ilettiğimde, ürünün stoklarda olmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve sipariş iptal edildi. Ardından site içi tl bakiyemin banka hesabıma iadesi için 08.12.2...
Yorumlar