Playstüdyo Vip Üyelikte Verilen Sözler Tutulmadı, İptal Ve Tam İade Talebi

23.09.2026 tarihinde ps Sportif Hizmetler Karşıyaka şubesine 1 yıllık üyelik ücreti ödeyerek vıp üye olarak kayıt oldum. Kayıt sırasında verilen bilgilerle sonrasında karşılaştıklarım tamamen çelişti. Vaat edilen hizmetler sağlanmadı, girmek istediğim dersler son dakika değiştirilerek başka derslere yönlendirildim ve diğer şubeleri kullanabilmem için vıp üye olmama rağmen ekstra 5.000 TL talep edildi.

Bu yanlış bilgilendirme ve yerine getirilmeyen vaatler nedeniyle 28.09.2026 tarihinde üyeliğimin iptalini talep ettim, ancak iptal işlemi hâlâ yapılmadı ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konuyu 29.09.2026 tarihinde şube ile yüz yüze görüştüm, ayrıca 01.10.2026 tarihinde firma yetkilisi B**** Bey’e sonucu sordum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine İzmir 38. Noterliği aracılığıyla ihtarname gönderdim ve bu ihtarnamenin 10.10.2026 tarihinde teslim alındığı PTT kayıtlarından görülüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade süreci başlatılmadı. Herhangi bir cevap alamadığım için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum.

Üyeliğimin noter ihtarnamesi doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1 yıllık üyelik ücretinin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.