Playstüdyo Üyelik Sözleşmesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları!

 İnanın nereden başlasam bilemiyorum. Öncelikle şunu söylemek isterim ki; burada yazılan yorumların fotoğraflı olanların hepsi ama hepsi, salonda ders veren eğitmenlere aittir. Yani salon yetkilileri yorum yapın demiştir ve yapılmıştır. Biraz aşağılara inerseniz, gerçek üye yorumlarını tüm şeffaflığıyla görebilirsiniz.  Bu yorumu paylaşmamak için iki ay kadar bekledim ancak işletmenin tavrı ve üyelere karşı pervasızlığı beni buna zorladı. Şöyle ki; ben de ilk üye olan “vip” üyelerdenim ve üyeliğimiz sınırsız olacağını, günün istediğimiz saatinde gelip salon kullanımı yapabileceğimiz vaat edildi. Sonrasında önce derslerimiz üç ile sınırlandırıldığı, ardından ikiye düşürüldü ve üzerine zaten 1 saatten fazlası sizin için de zararlı dendi. Aldatıldık! Zaten derslerin 10 dakikası ısınma, on dakika soğuma ile geçiyor. Yani sizin adınıza kararı almış oluyorlar ve halihazırda siz de yıllık ücreti peşin ödemiş oluyorsunuz. Üstelik pazarlığa tabi hiçbir üyenin birbiriyle fiyatı aynı değil… Sonuç olarak, evde olan kadınlar için cazip gelen sınırsız kullanım hakkı tamamen çöp olmuş oluyor. Dersler çok yoğun, kesinlikle randevu peşinde koşuyoruz ve ders alamıyoruz. Tek dertleri, tek kaygıları sadece yeni üye kazanmak, parayı peşin almak, hatta artı üyelik adı altında daha fazla para toplamak… Bardağı taşıran son nokta ise sevdiğimiz, bilgisine güvendiğimiz, gerçekten işini özveriyle yapan ve üyelerle birebir ilgilenen hocalara da hakkını vermeyip salondan gitmesine zemin hazırlamak. Benim de ilk salon, stüdyo üyeliğim değil, sapla samanı ayırt edebiliyorum çok şükür… Şu ana kadar üye olarak görüşlerimin tamamen göz ardı edilmesi çok can sıkıcı ve S*** hocanın (kickboksör) değerli hocamızın ayrılması da tuzu biberi oldu… Ben şahsım adına yasal olarak bütün mercilere (CİMER, Çalışma Bakanlığı, Tüketici Mahkemesi) başvuruda bulundum. Hocaların SGK’sının yapılıp yapılmadığına kadar sorgulayacağım. üçüncü istememde faturama ulaşabildim. O kadar para ödüyoruz, bir zahmet versinler faturalarımızı. Biz 4 aydır yok sayılıyoruz, varsa yoksa yeni üye adayları (ki kulaklarımızla şahit olduk, hala ama hala giden hocamız S***’un adı kullanılarak salonun reklamı yapılıyor, üye kaydı alınıyor). Bizi bu yola sevk ettiler. Şimdi üye kaybını nasıl engelleyebilirim diye kendi kendilerine düşünüyorlar.