to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu spor salonunda yaşadığımız kötü deneyim, kesinlikle insanlara değer verilmediğini ve tamamen ticari bir zihniyetle hareket edildiğini açıkça gösteriyor. Arkadaşımla birlikte birebir 30 derslik bir paket satın aldık. Ancak bu süreç tam bir kaosa dönüştü.
Her hafta hoca değişikliği yapıldı, daha bir hocaya alışmadan mesajla başka bir hocanın atanacağını öğrendik. Bu tutarsızlık derslerimize uyum sağlamayı imkânsız hale getirdi. Yine de sabredip 22 dersimizi tamamladık. Ancak, Mayıs ayında son dersimizi aldıktan sonra sürekli yaşanan bu değişikliklerden bıkarak ara verdik.
Eylül ayında salon tarafından arandık ve içeride kalan derslerimizi kullanmamız gerektiği söylendi. Ancak geçtiğimiz hafta salona gittiğimizde, içeride kalan 8 dersimizin zaman aşımına uğradığı ve silindiği bilgisi verildi. Daha da vahimi, arkadaşımın ders hakkı 7, benimki ise 5 olarak görünüyordu. Bu da yetmezmiş gibi kalan ders haklarımızı kullanabilmemiz için yeni bir paket satın almamız gerektiği ifade edildi!
Bu tam anlamıyla haksızlık ve müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulamadır. Hizmet kalitesinden tutun da, müşteri memnuniyetine kadar hiçbir konuda profesyonellik göremedik.
Kesinlikle gitmemeniz gereken bir spor salonu. Cayma sürem içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Üzerinden tam olarak 90 gün geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Kimseye ulaşmak zaten mümkün değil. İ**** Bey, üye kaydı alırken her gün aradı ama 90 günde kendisine ancak dün ulaşabildim. Sürekli ya yemek...
Vaktiyle severek gittiğim ama sonra bana her hafta bir sürü sıkıntı çıkaran ve spor yapma keyfimi mahveden kurum. Kurum da diyemiyorum aslında çünkü insanlara paket aldırmak dışında doğru düzgün hizmet veremeyen bir yere dönüştü. Bireysel paket aldım. Bir dönem zor bela ders alabiliyordum onda da ço...
Bu salona yazıldığım için gerçekten çok pişmanım. Sürekli kalabalık, grup dersleri keyfi şekilde iptal ediliyor. Duşakabinler sürekli bozuk ve yapılan tadilatların hiçbir işe yaramadığı çok açık. Çalışanlar tamamen ilgisiz, sorunlara çözüm üretmek yerine sadece geçiştiriyorlar. Çocuk oyun alanı ise...
Arkadaşımla birlikte üye olduğumuz spor salonundan hiç memnun kalmadık. Eğitmenler ilgisiz ve kendilerini pazarlama konusunda çok ısrarcılar. Aletlerin kullanımı hakkında bilgi verilmiyor, üstelik çoğu alet bozuk. Bunun sonucunda sürekli sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca salonun içi rutubet ko...
İşletmeyle 40 + 2 toplam 42 saatlik özel ders anlaşması yaptık. Ve başlangıçta seçtiğim antrenör benim talebim dışında tam 3 kez değişti. Parkora da açılan yeni salon ile birlikte Balkan mahallesinde olan tüm düzen değişti ve hizmet alanların düzenini bozarak yapıldı. Bana hem başka bir antrenör hem...
Yorumlar