Playstüdyo Mersin Kadın Spor Salonu Kapalı Olması Nedeniyle Ücret İadesi İsteği

Playbox Mersin kadınlara özel spor salonuna 12 aylık üyelik için yaklaşık 19.300 TL’yi nakit olarak ödedim. Eylül ayından bu yana kurumun kapalı olması nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Önce tadilat nedeniyle bir süre kapalı kaldılar, ardından da ruhsat alınmadığı için işletmenin yaklaşık bir ay kadar tamamen kapandığını gördük. Kuruma telefonla ulaşmaya çalıştığımızda hiçbir zaman cevap alamıyoruz, attığımız mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Kapısına gittiğimizde yerin mühürlü olduğunu gördük.

Belediyeyi arayıp durum hakkında bilgi almaya çalıştığımızda da net bir cevap alamadık. Kurumun sahibi S***hoca başta olmak üzere diğer hocaları da aramamıza rağmen hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmiyorlar. Kurumun kurumsal sayfasına yazdığımız mesajlara da cevap verilmiyor.

Üyeliğim için peşin ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadığım için mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum bedelin tarafıma iade edilmesini ve kurumun yetkililerinin bu konuda bir an önce benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.