to read complaints and reviews, or file yours.Playstüdyo Bayrampaşa Şubesinde Yaşanan İade Sorunu!
05.11.2025 tarihinde Playbox Bayrampaşa şubesine 18 aylık üyelik yaptırdım ve bu üyelik için 18.750 TL ödemeyi nakit olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim. Üyeliğimi sağlık sorunum nedeniyle sadece 1 gün kullanabildim, sonrasında devam edemedim. Üyelikle ilgili olarak da elimde imzalamış olduğum üyelik formu bulunmaktadır.
23.01.2026 tarihinde salon tarafından aranarak, salonun yanındaki binanın yıkımı sırasında salonun bulunduğu binanın hasar aldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettiğimde, ödediğim tutarın ancak %20’si kesilerek iade edilebileceği söylendi ve iade için dilekçe yazmam istendi. Talep ettikleri şekilde dilekçemi hazırlayıp kendilerine iletmeme rağmen süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Şu an itibarıyla salona telefonla da ulaşamıyorum ve ne üyeliğimi kullanabiliyorum ne de iade sürecimle ilgili bilgi alabiliyorum. Sağlık sebebiyle zaten kullanamadığım ve sonrasında da binanın hasar alması nedeniyle fiilen hizmet verilemeyen bu üyelik için ödediğim 18.750 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
