PlayStation Plus Deluxe Üyeliğinde İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 5.560 TL İade Talebi

PlayStation Plus Deluxe üyeliğimin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilenmesi nedeniyle mağdur oldum. 07 Kasım 2026 tarihinde kredi kartımdan 5.560 TL tutarında çekim gerçekleştirildiğini sonradan fark ettim. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi bir bildirimle herhangi bir uyarı yapılmadı, onay ekranı da gösterilmedi.

Durumu fark ettikten sonra konuyla ilgili olarak başvuruda bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İznim ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu otomatik yenileme işlemini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, 5.560 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda tüm otomatik yenileme işlemlerinin kalıcı olarak kapatılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.