to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde PlayStation 5 konsolumdaki mağazadan astro robot isimli oyunu 300 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu hikaye modu olan bir oyun sanarak aldım, ancak indirdikten sonra sadece video içerik olduğunu gördüm. Yanlışlıkla aldığım bu oyunun iadesi için PlayStation müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat oyunu indirdiğim için iade talebimi kabul etmediler.
İşlem kimliğim: 786945645476486
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Satın aldığım içerik, mağazada hâlâ aynı şekilde sunuluyor ve başka kullanıcıların da aynı şekilde yanılabileceğini düşünüyorum. Satın alma işlemini tek seferlik olarak gerçekleştirdim ve ücret iadesi talep ediyorum; çünkü aynı oyunun farklı bir versiyonunu almak istiyorum.
Konu hakkında yardımcı olunmasını rica ediyorum.
20/08/2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden yanlışlıkla “Bodycamera Shooter” adlı oyunu satın aldım. Satın alma işlemini hesabım olan “o***” üzerinden, sipariş numarası 786918996998469 ile ve kredi kartı kullanarak, toplam 455 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Oyunu indirdim ve sadece 10 saniye oyn...
29.05.2025 tarihinde PlayStation Store üzerinden ps5 için İnsurgency ve Need for Titre isimli iki oyunu toplamda 954 TL ödeyerek satın aldım. Oyunları indirdikten sonra beğenmediğim için PlayStation müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücret iadesi yapılacağı beyan edildi. Oyunları sildim ...
PlayStation Mağazasından 14 Nisan 2025 tarihinde kredi kartı bilgilerim hesabımda kayıtlı olduğu için hata bir şekilde oyun satın alımı yapıldı. Oyunu yalnızca satın aldım indirmedim. Konu ile ilgili https://www.playstation.com/tr den itiraz ettim ancak herhangi bir para iadesi alamadım. Para iade...
PlayStation 5 kullanıcısıyım ve Deluxe üyesiyim. GTA 5 oyununu online olarak oynuyorum ve her ay 199 lira ödüyorum. Ocak ayı indirimiyle Premium üyelik diyerek üyelik satın aldım; ekstra arabalar, garaj vs. verilecek diye fakat indirdiğim oyun PS4 için farklı bir oyunmuş. Farklı bir oyun olduğu için...
Yorumlar