to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Türkiye Ps Plus Abonelik Mağduriyeti
PlayStation Plus üyesiyim, üyelik süremi uzatmak için PlayStation Plus üyeliği satın almak istedim. 1 yıllık üyelik uzatma sırasında sürekli hata oluştu. Birkaç dakika sonra deneyin yazısı sonrasında belirli aralıklarla işlemi tekrarladım gün boyunca denedim ancak işlem yapılmadı. Gece vakti fiyat değiştiğini gördüm ve şikayet oluşturdum mağduriyetimle alakalı olarak, fiyat artışı olduğuna dair dönüş yaptılar. Bu bilgi önceden paylaşılmadan, ayrıca eski fiyattan almaya çalıştığım işlem bloke edilerek bilerek ve isteyerek satın alım yapılmamasını sağlamalarından dolayı şikayetçiyim. Zam gelmeden üyeliğimi uzatmak istiyordum. Fiyat değişikliği yapılacak bilgisi yokken, eski fiyattan işlemime engel olunması ve mağduriyet yaratılması artık bu sisteme olan güvenimi ve isteğimi kaybettirmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi sağlanmaz ise üyelik sürem dolduğunda, hizmete devam etmeyeceğim.
Herhangi bir şekilde çözüm bulmuyorlar. Sadece öyle oldu yapacak bir şey yok durumuna bağlayıp geçiştiriyorlar. Çözüm durumu yok, yapılan işlemleri inceleme yok. Gönderilen mail iletilerine çok geç cevap veriyorlar. 6 Eylül'de yaşanan sıkıntı için 18 Eylül tarihinde ancak dönüş yapabiliyorlar, onda da herhangi bir şey yapamamaktayız diyorlar. Başka bir mail iletisinde de 2-3 gün süresini aşan geri dönüşler yapmaktalar. Oldukça ilgisiz ve çözüm sunmayan bir tavırları var.
