PlayStation Store Kart Hatası Nedeniyle Ea Play Üyeliği Alamıyorum

PlayStation Store üzerinden ea Play yıllık üyelik satın almak isterken iki gündür sürekli “kart bilgileri yanlış” hatası alıyorum. Toplamda 20 kez farklı denemeler yaptım ve sadece PlayStation Store’da bu sorunla karşılaşıyorum; kartım diğer alışverişlerde sorunsuz çalışıyor. Ödeme tutarı 1500 TL ve hesabımın ülke/bölge ayarı Türkiye. Hesabımın e-posta adresi K*****************m şeklinde ve 19 karakterden oluşuyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, önerdikleri tüm adımları eksiksiz uyguladım fakat sorun çözülmedi. Daha önce hesabımda buna benzer bir problem yaşamadım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ea Play üyeliğimi satın alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.