to read complaints and reviews, or file yours.PlayStation Plus İndirimi Mevcut Abonelere Neden Uygulanmıyor?
PlayStation Plus Deluxe üyeliğimi Kasım ayı indirim döneminde yenilemek istedim ancak indirimden yararlanamadım. 22 Kasım tarihinde Türkiye bölgesine kayıtlı hesabımla giriş yaptığımda, herkese reklamı yapılan indirimli fiyat 2.800 TL olmasına rağmen bana yenileme ekranında 4.200 TL ücret çıkarılıyor.
Gördüğüm kadarıyla bu kampanya sadece yeni abonelere sunuluyor, mevcut aboneler bu indirimden faydalanamıyor. Aynı hizmet için yeni abonelere 2.800 TL, mevcut abonelere 4.200 TL fiyat çıkarılması bana göre büyük bir haksızlık ve ayrımcılık niteliği taşıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, bu nedenle sorunu iletemedim. Mevcut abonelerin de Kasım PlayStation Plus indiriminden yararlanabilmesini ve ücretlendirme konusunda eşit bir uygulama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal etmeyi ve bir daha kullanmamayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Gelişme
PlayStation Plus Deluxe 12 aylık üyelikte sunulan yüzde 33’lük indirimden yararlanamıyorum. 22–27 Kasım tarihleri arasında hem mobil web üzerinden hem de konsolum üzerinden PlayStation Store’a girip kampanyadan faydalanmak istedim. Mağazada 2.800 TL olarak görünen indirimli fiyata tıkladığımda ödeme ekranında fiyatın 4.200 TL’ye yükseldiğini fark ettim ve bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlandı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra temsilciye durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak bana “şans, yapacak bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Herkesin faydalanabildiği bir kampanyadan benim yararlanamamam hem haksızlık hem de açıkça ayrımcılık hissi yaratıyor.
Türkiye bölgesine kayıtlı hesabımın incelenmesini, sistemdeki bu hatanın giderilmesini ve PlayStation Plus Deluxe üyeliğinden ilan edilen yüzde 33 indirimli fiyat üzerinden yararlandırılmayı talep ediyorum.
PlayStation Plus Deluxe 12 aylık üyelikte sunulan yüzde 33’lük indirimden yararlanamıyorum. 22–27 Kasım tarihleri arasında hem mobil web üzerinden hem de konsolum üzerinden PlayStation Store’a girip kampanyadan faydalanmak istedim. Mağazada 2.800 TL olarak görünen indirimli fiyata tıkladığımda ödeme ekranında fiyatın 4.200 TL’ye yükseldiğini fark ettim ve bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra temsilciye durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak bana “şans, yapacak bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Herkesin faydalanabildiği bir kampanyadan benim yararlanamamam hem haksızlık hem de açıkça ayrımcılık hissi yaratıyor. Türkiye bölgesine kayıtlı hesabımın incelenmesini, sistemdeki bu hatanın giderilmesini ve PlayStation Plus Deluxe üyeliğinden ilan edilen yüzde 33 indirimli fiyat üzerinden yararlandırılmayı talep ediyorum.
Bende aynı dertten muzdaripim banada vermiyor, buraya baktığımda bayağı bir kişi alamamış 7 8 senelik PSN hesabım