Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34149079
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

PlayStation Hesabımın Güvenliği İçin Acil Destek Talebi

profile
Ege
PlayStation Türkiye
05 Kasım 2025 21:31
198

4 Kasım 2025 tarihinde PlayStation hesabımın ele geçirildiğini fark ettim ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresim (e*******@hotmail.com), kullanıcı adım ve tüm kişisel bilgilerim değiştirilmiş durumda; bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme yöntemi veya bakiye bulunmuyordu, kart bilgilerimi önceden iptal etmiştim.

Henüz PlayStation müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Hesabımın güvenliğinin sağlanması ve tarafıma geri verilmesi için acil destek talep ediyorum.

playstation-hesabimin-guvenligi-icin-acil-destek-talebi-1-44.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 2025 12:37

4 Kasım 2025 tarihinde telefonuma uzaktan erişim sağlanıp. Telefonuma virüs yüklenmiştir benim iznim olmadan banka hesaplarımdan para çekilmeye çalışılmıştır ve PlayStation hesabım çalınmıştır. Hesap şifrem e-postam kullanıcı adım Her şeyim değiştiği için PlayStation destek ile irtibata geçtim hesabımı kurtarmaları için gerekli bilgileri verdim daha öncesinde Steam hesabımı satmıştı bu durumu belirttim ama destekteki ekip arkadaşınız PlayStation hesabımı satmıştım da geri almaya çalışıyormuşum gibi bir cevapla karşılaştım ve hesabımı askıya alacağını söyledi ve konuşmalarınız kayıt altına alınıyor bende durumu açıkça belirttim Ona rağmen hesabınıza askıya alacağız 3 gün sonra iletişime geçiniz. Diye bir kayıt numarası gönderdi hesabıma erişim sağlamam gerekiyor ama PlayStation destek ekibini bekliyorum neymiş kayıt altına alınıyormuş durumu belirtme ne rağmen yardımcı olmadılar

Ege
Ege
06 Kasım 2025 12:26

M

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PlayStation Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi, Erişimim Tamamen Engellendi

profile
Celal
PlayStation Türkiye
24 Ağustos 2025 20:42
238

PlayStation 4 hesabımın giriş kimliğinin bilgim dışında değiştirildiğine dair 12 Ağustos 2025 saat 19:34’te bir e-posta aldım. Ben böyle bir işlem gerçekleştirmedim ve ardından hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabım üzerinden bilgim dışında ödeme hareketleri yapılmaya çalışılmış, ancak yeterl...

playstation-hesabim-izinsiz-ele-gecirildi-erisimim-tamamen-engellendi-2.jpg
playstation-hesabim-izinsiz-ele-gecirildi-erisimim-tamamen-engellendi-1.jpg
3
Mert sonucu yetersiz buldu

PlayStation Hesabım Erişime Kapanınca

profile
Mert
PlayStation Türkiye
01 Nisan 2024 12:30
4.129

PlayStation hesabım çalındı. Çalan kişi e-posta adresimi değiştirmiş ve ne yazık ki destek hattına ulaşamıyorum. E-posta gönderdim ancak geri dönüş alamadım. Hesabımda birçok oyun bulunmasına rağmen, hesabımın çalınması sebebiyle oyunları oynayamıyorum. Lütfen en kısa zamanda tarafıma geri dönüş yap...

2 Yorum
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çalınan PlayStation Hesabım İçin Yardım Alamıyorum

profile
İbrahim
PlayStation Türkiye
06 Ocak 2025 18:06
1.380

01.01.2025 tarihinde PlayStation hesabım çalındı ve giriş kimliği değiştirildi. Şu anda hesabıma erişemiyorum. Destek hattına telefonla ulaşmayı dened...

1 Destek

PlayStation Hesabıma Erişimim Engellendi Destek Alamıyorum

profile
Muhittin
PlayStation Türkiye
03 Ağustos 2025 14:36
814

Yaklaşık iki ay önce PlayStation 4 hesabıma erişimimi kaybettim. Hesabımı geri almak için PlayStation müşteri hizmetlerini aradım ve bir hafta boyunca sık sık ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımı kurtarmak için tüm şifre sıfırlama ve güvenlik adımlarını uyguladım. A...

PlayStation Türkiye Ps Hesap Çalınma

profile
Harun
PlayStation Türkiye
03 Nisan 2024 20:46
4.191

PlayStation hesabım çalındı. Çalan kişi e-posta adresimi değiştirmiş ve ne yazık ki destek hattına ulaşamıyorum. E-posta gönderdim ancak geri dönüş alamadım. Hesabımda birçok oyun bulunmasına rağmen, hesabımın çalınması sebebiyle oyunları oynayamıyorum. Lütfen en kısa zamanda tarafıma geri dönüş yap...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

PlayStation Türkiye Ps5 Güncelleme Sorunu videonun kapak resmi

PlayStation Türkiye Ps5 Güncelleme Sorunu

profile
Emre
PlayStation Türkiye Plus Alamıyoruz videonun kapak resmi

PlayStation Türkiye Plus Alamıyoruz

profile
Yigit
PlayStation Türkiye Donma Sorunu videonun kapak resmi

PlayStation Türkiye Donma Sorunu

profile
Erkan
Ps5 Ce 108255-1 Hatası! videonun kapak resmi

Ps5 Ce 108255-1 Hatası!

profile
Berkay
PlayStation Türkiye Güvenli Mod Kol Çalışmıyor! videonun kapak resmi

PlayStation Türkiye Güvenli Mod Kol Çalışmıyor!

profile
Ömer
PlayStation Türkiye Kütüphanemdeki Oyunda Dummy File Yazıyor Ve İndiremiyorum! videonun kapak resmi

PlayStation Türkiye Kütüphanemdeki Oyunda Dummy File Yazıyor Ve İndiremiyorum!

profile
Muhammet

Öne Çıkan Konular

PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri PlayStation Türkiye destek PlayStation Türkiye değiştirme PlayStation Türkiye yapamıyorum PlayStation Türkiye hesap PlayStation Türkiye ödemesi
Benzer Şikayet Yaz