PlayStation Hesabı Çalındı, Harcama Yapıldı, Müşteri Hizmetler Açmıyor

Birkaç arkadaşın başına gelen benimde başıma geldi. 444'lü numarayı aradım. Oradan 0312 li numaraya yönlendirdi. Kimse açmıyor. 03.02.24 de hesabım hacklenmiş. Oyun alımı yapılmış ve hesabım kapatılmış sanırım. Çünkü hesabıma ulaşamıyorum. PlayStation destekten yazıyorum, hesabınız ilişkilendirilemedi diyor. Sony gibi bir firmada böyle bir durum hiç beklemezdim. Hesap değişikliği bu kadar kolay olamaz en azından mailimize bir onay kodu gelmeli. Bana hesabınız değiştirildi diye mail geliyor. Hadi geldi, müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bana bunu ödetir ve hesabımı geri vermezlerse Sony ile önce Tüketici Hakları sonrası mahkemede işim var.