2000 TL’lik Temizlik Ücretine İade Ve Gerçek Bakım Talebi

Güçlü Konsol Gaziosmanpaşa şubesine PlayStation 4 cihazımı temizlik ve bakım yaptırmak için götürdüm. Bu işlem için benden 2.000 TL ücret aldılar, bu tutarın zaten oldukça yüksek ve fahiş bir fiyat olduğunu düşünüyorum.

Cihazı eve getirdiğimde PS4’ün ısınma ve çalışırken çıkardığı ses problemi aynen devam ediyordu. Kendi kontrolümde cihazın içine ne macun sürülmüş ne de düzgün bir temizlik yapılmış olduğunu gördüm. Yani söyledikleri temizlik ve bakım işleminin gerçekte yapılmadığını, işçiliklerinin son derece özensiz olduğunu anladım.

Durumu kendilerine ilettiğimde ise işlemi yaptıklarını söylemekle yetindiler ancak cihazda herhangi bir iyileşme olmadığı gibi, açıp baktığımda da yapılan bir işlem göremedim. Ödediğim 2.000 TL’nin karşılığını kesinlikle alamadım ve bu hizmeti hak ettiğimi düşünmüyorum.

Ödediğim ücretin iadesini ve cihazıma gerçekten söz verdikleri şekilde temizlik ve bakım yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca başka tüketicilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için bu şubenin gerekli şekilde denetlenmesini istiyorum.