to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında İstanbul Watergarden Playland oyun alanına çocuğumu eğlenmesi için götürdüm. Giriş için 500 TL ödeme yaptım. Ancak oyun alanına bir kedinin girdiğini gördüm ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Çocukların oynadığı kapalı bir alanda böyle bir şeye izin verilmesi, temizlik ve kontrol anlamında yeterli hassasiyetin gösterilmediğini düşündürdü.
Ayrıca içeride çocukları takip eden, güvenliği ve düzeni sağlayan herhangi bir gözetmen bulunmuyordu. Bu kadar kalabalık ve ücretli bir oyun alanında çocukların başında daima sorumlu bir görevli olmaması, hem güvenlik hem de genel denetim açısından kabul edilemez bir durum.
Yaşadığım bu sorunları çalışanlardan biriyle paylaştığımda ise çözüm odaklı olmak yerine bana yalnızca CİMER’e şikayet edebileceğimi söyledi. Müşteriyle kurulan bu iletişim tarzını da son derece yanlış ve saygısız bulduğumu belirtmek isterim.
Watergarden Playland yönetiminden beklentim, oyun alanında hijyen ve denetimlerin ciddi şekilde artırılması, içeride daima bir gözetmen bulundurulması, ayrıca çalışanların müşterilerle nasıl iletişim kurmaları gerektiği konusunda eğitim verilmesidir. Bu konularda gerekli düzenlemelerin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde Watergarden Playland şubesinde saatlik oyun parkına 1 çocuk için 500 TL ödeyerek giriş yaptık. Ancak oyun alanının hijyen durumu son derece kötüydü; her yerde saçlar vardı ve temizlik hiç yapılmamış gibiydi. Bu durumu görevliye ilettiğimde, “Evet biliyorum ama süpürge bozuk, y...
30 Aralık 2025 günü saat 14.20 civarında Ataşehir Watergarden AVM içerisinde bulunan Playland oyun merkezine kızımı götürdüm. Oyun alanlarında, çocukların oyun oynadığı ve vücutlarının temas ettiği bölümde hayvan dışkısı olduğunu gördüm. Durumu yetkili personele ilettiğimde bunun kedi kakası olduğun...
Playland Watergarden’daki oyun alanında bugün, yaklaşık bir saat önce iki çocuğumla birlikte yaşadığım tavır ve üslup nedeniyle şikayetçiyim. İki çocuğum için yarım saatlik oyun alanı süresi satın aldım. Süre dolduğunda oyun alanı personeli çıkmamız gerektiğini söyledi, ben de çocukları toparlayıp ç...
01.01.2026 tarihinde İstanbul Marina Playland oyun alanına kızımla birlikte giriş yaptık ve karta 1000 TL yükleme yaparak içeri girdik. Ancak içeri girdiğimiz anda aşırı derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim ve ortamın hijyen açısından kesinlikle yeterli olmadığını gördüm. Girişte çalışanlar, ...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.25 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM içindeki Playland oyun alanında çocuğumla birlikteydim. Kum oyun alanında, çocukların oynadığı yerde büyük tuvalet (hayvan ya da insan dışkısı) olduğunu fark ettim. Çocuğumun eli bu maddeye temas etti ve bu durumdan dolayı çok en...
Yorumlar