to read complaints and reviews, or file yours. 
Playland uygulamasındaki cüzdana 500 TL yükleme yaptım. Ancak 23 Nisan tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki Playland şubesinde karekod sistemi çalışmadığı için yüklediğim bakiyeyi kullanamadım. O günden bu yana 1 Mayıs’a kadar belli aralıklarla şubeyi aradığımda sürekli internet sorunu olduğunu ve karekodun çalışmadığını söylüyorlar.
Playland müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Uygulamadaki cüzdandan paramı geri çekemiyorum, ayrıca “Hesabı sil” seçeneğine bastığımda da paranızın geri gelmeyeceği yazıyor. Hem bakiyeyi kullandırtmayan hem de iade etmeyen bu uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesabımdaki 500 TL bakiyenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca sistem arızası ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması konularında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
Playland mobil uygulaması üzerinden 11 Nisan saat 10.30 civarında hesabıma 500 TL yükledim, kampanya kapsamında da 250 TL Bonus yüklendi ve toplam bakiyem 750 TL oldu. Ancak bulunduğum bölgede Playland şubesi olmadığı için bu bakiyeyi kullanma imkanım bulunmuyor. Uygulama içinde yüklediğim tutarı g...
Playland Hilltown Küçükyalı şubesinde oyun alanına uygulama üzerinden bakiye kullanarak giriş yapmak istedim. Ancak uygulamanın hiçbir fonksiyonu çalışmıyor, bakiyeyi göstermiyor ve ödeme yapmama izin vermiyordu. Oradaki çalışanlardan, bu durumun hafta sonu yaşanan bir sorun olduğunu öğrendim. Uygul...
İstanbul Marmara Forum Playland şubesinde bugün yaşadığım bir durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Oyun için ücret ödememe rağmen ekstra 20 TL kart ücreti istendi. Ben ise kartı kullanmak istemediğimi, sadece 500 TL verip 1 saat oyun parkına girmek istediğimi belirttim. Kartı iade almak istemelerine ...
Playland uygulamasına yüklediğim 500 TL + 100 TL Bonustan sonra sadece 210 TL'sini kullanmama rağmen bakiyem 0 gözüküyor. Normalde 390 TL olması gerek...
Yorumlar