to read complaints and reviews, or file yours.Playland’da 1.350 TL Ücretin Kullanılamayan Süre İçin İade Reddi
16.02.2026 tarihinde saat 19.27 civarında çocuklarımla birlikte Mersin Palm City AVM’de bulunan Playland oyun alanına gittik. İki adet birer saatlik oyun süresi satın aldık ve toplam 1.350 TL ödeme yaptık. Çocuklarım içeride sadece yaklaşık 25 dakika oynadı, sonrasında çıkmak istediler.
Kalan süreyi daha sonra kullanmak istediğimizi söyledik, en azından bunu gösteren bir kağıt verilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ettik. Ancak çalışanlar bunun kesinlikle mümkün olmadığını, yasak olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Fişimiz ve işleme dair kayıtlarımız olmasına rağmen, hem kullanılmayan süre yandı hem de ödediğimiz 1.350 TL boşa gitmiş oldu.
Ne çocukların yararlanamadığı süre için çözüm sunuldu ne de yapıcı bir yaklaşım gösterildi. Mersin Palm City AVM Playland şubesinde yaşadığımız bu durumdan şikayetçiyim ve ödediğimiz ücretin, en azından kullanılmayan kısmının iadesini ya da bu süreyi daha sonra kullanabileceğimiz şekilde hak tanınmasını talep ediyorum.
