Playland Hilltown’da Oyun Süreleri Aşırı Kısa Ve Ücret Gerçeği Yansıtmıyor

Çocuklarımızla birlikte sık sık oyun alanlarına giden bir aileyiz. Farklı birçok oyun alanına gidiyoruz ancak Hilltown’daki Playland’deki makinelerin oyun süreleri kadar kısa, başladığı gibi biten bir sistem hiçbir yerde görmedim. Oyunların bu kadar kısa sürmesi, verdiğimiz paraya kesinlikle değmeyen bir hizmet sunulması, açıkça para tuzağı hissi yaratıyor.

Dün Hilltown Playland’de oyun kartımıza 1500 TL ödeme yaptık. Buna rağmen birçok makinede daha oyuna başlar başlamaz oyun bitiyor, görevli 2,5 dakika dediği halde süre bunun yanına bile yaklaşmıyor. Yaşadığımız deneyimde oyunlar adeta birkaç saniye içinde bitiyor, bu da müşterinin göz göre göre yanıltıldığını düşündürüyor.

Playland Hilltown şubesindeki oyun makinelerinin sürelerinin derhal denetlenmesini, müşteriye net ve gerçek süre bilgisinin verilmesini ve bu para tuzağına dönüşmüş uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum. Harcadığımız yüksek meblağa rağmen yaşadığımız bu ciddi mağduriyetin ciddiye alınmasını ve gerekli düzeltmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.