to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Marina Playland'de Yetersiz Hijyen Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Oyun Alanı Deneyimimizin Olumsuz Geçmesi
12 Aralık akşamı saat 17:30 civarında çocuğumu İstanbul Marina Playland kapalı oyun alanına götürdüm. Oyun alanı son derece kirliydi, oyuncakların bir kısmı eksik ve kırıktı. En rahatsız edici olan ise kaydıraklarda çocuk idrarı olmasıydı. Bu durumu görevliye iki kez söylememe rağmen temizlik yapılmadı, ikinci söyleyişimde “bakacağız” denildi ancak en az yarım saat boyunca hiçbir işlem yapılmadı.
Bu hijyen sorunu nedeniyle çocuğumla aldığımız yarım saatlik oyun hakkını kaydıraktaki idrardan dolayı düzgün ve kaliteli şekilde kullanamadık. Böyle bir çocuk oyun alanında bu kadar temel bir hijyen sorunu yaşamak ve uyarıya rağmen ciddiye alınmamak bizi çok rahatsız etti.
İstanbul Marina Playland şubesinde hijyen ve temizlik konusunda ciddi bir denetim yapılmasını, personelin bu konuda uyarılmasını ve çocukların sağlığını riske atmayacak şekilde gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba , Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Sizi dinlemek ve birlikte çözüm bulmak adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Bazen her şey planladığımız gibi gitmeyebiliyor; bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hedefimiz sizi en kısa zamanda yeniden mutlu bir Playland misafiri olarak aramızda görmek! Saygılarımızla, Playland Müşteri İlişkileri #EğlenceHerYerde
