Play-Doh Boya Kalemleri Uçları Kırılıyor Ve Hızla Kısalıyor

Kızım M**** için satın aldığım Play-Doh marka boya kalemlerinden maalesef hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 15 gün önce Kayseri kumsmall AVM’de bulunan bir kırtasiyeden aldığımız bu kalemlerin uçları her açtığımızda kırılıyor ve kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Daha birkaç denemede kalemler ciddi şekilde kısaldı ve kızım okulda ders yaparken ve boyama yaparken zorlanıyor.

Markanıza duyduğumuz güvenle bu ürünü tercih etmiştik ancak yaşadığımız bu durum bizi gerçekten üzdü. Ürün üzerinde seri bilgisi bulunmuyor, ayrıca alışveriş sırasında fiş/fatura da almadık. Yine de bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm sağlayacağınız dönüşünüzü bekliyorum.