Ödeme Yaptığım TV Ünitesi Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
Platinreyon internet sitesinden Bohem 150 cm TV ünitesi siparişi verdim. Destek hattını aradığımda ürünün 2 gün içinde kargolanacağını söylediler, ben de buna güvenerek 11.08.2026 tarihinde 4.250 TL ödeyerek sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili sistemde herhangi bir bilgi görünmüyor, kargoya verildiğine dair de hiçbir kayıt yok.
Sipariş numaram 24773, fakat web sitelerinde hala siparişimle alakalı hiçbir hareket bulunmuyor. Telefon ile aradığımda her gün farklı bahanelerle oyalıyorlar, çoğu zaman da telefona hiç cevap vermiyorlar. WhatsApp hattına yazdığımda da geri dönüş yapılmıyor. İnternette bu siteyle ilgili benzer şikayetler gördüğüm için daha da endişelenmeye başladım.
Ücretini ödediğim ürünün acilen kargoya verilmesini ve geçerli bir kargo takip numarası paylaşılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim 4.250 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşteriler tarafından yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.




