to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Masif Ahşap Plaka İçin 3.000 TL İadesi Talebi
3 Mart tarihinde Plania Kaan Tasarım Mobilya’nın web sitesi üzerinden masif ahşap plaka siparişi verdim ve 3.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #39164’tür.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgi alabildim.
Firma ile iletişime geçebilmek için Instagram üzerinden yazdım, cep telefonu ve WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor.
Ürünümü teslim almadığım ve firmaya ulaşamadığım için ödediğim 3.000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram #9164 olan masif ahşap plakamı 3 Mart'ta 3.000 TL karşılığında ödeyerek verdim, ancak bir ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Firma ile Instagram, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Ücret iadesi talebimde hâlâ bir gelişme yok
