to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz 2025 tarihinde Marsilya’daki Armenak mağazasından yaptığım alışveriş için vergi iadesi işlemi başlattım. İadesini beklediğim tutar 464 €'dur. Evrakı yanlışlıkla Pablo firmasının posta kutusuna attım, aslında Planet Tax Free’ye ait olduğunu sonradan öğrendim.
İşlemin ardından Armenak mağazası ödemeyi yapabilmek için evrakın fotoğrafına ihtiyaç duyduğunu söyledi. Fakat şu ana kadar hem Armenak hem de Planet firmasıyla iletişime geçmeme rağmen bir çözüm üretilmedi ve sadece geçiştirildim. Yaklaşık 1 aydır iademin yapılmasını bekliyorum ve süreçte ilerleyemiyorum.
Beklentim: Planet'in ilgili evrakın fotoğrafını bana mail olarak iletmesini rica ediyorum. Bu sayede mağaza işlemi tamamlayıp ödememi yapabilecek. Konunun çözümü için desteğinizi bekliyorum.
3 Temmuz 2025 tarihinde Marsilya’daki Armenak mağazasından yaptığım alışveriş için vergi iadesi işlemi başlattım. İadesini beklediğim tutar 65 €'dur. Evrakı yanlışlıkla Planet Tax Free firmasının posta kutusuna attım, aslında Pablo Tax Free'ye ait olduğunu sonradan öğrendim. İşlemin ardından Armenak mağazası, ödemeyi yapabilmek için evrakın fotoğrafına ihtiyaç duyduğunu söyledi. Çünkü gümrük damgalı evrakı görmek istiyor. Fakat şu ana kadar hem Armenak hem de Planet firmasıyla iletişime geçmeme rağmen bir çözüm üretilmedi ve sadece geçiştirildim. Yaklaşık 1 aydır iademin yapılmasını bekliyorum ve süreçte ilerleyemiyorum. Ya bana Planet evrakın fotoğrafını yollasın ya da Armenak Marsilya firmasına ya da Pablo Tax Free'ye yollasın. Çünkü bendeki evrakın fotoğrafında gümrük damgası yok, gümrükte damga yapıldıktan sonra plante kutusuna attım ve bana damgalı yapılmış fotoğrafı gerekiyor Beklentim: Planet'in ilgili evrakın fotoğrafını bana mail olarak iletmesini rica ediyorum. Bu sayede mağaza işlemi tamamlayıp ödememi yapabilecek. Konunun çözümü için desteğinizi bekliyorum.
31 Mayıs 2025 tarihinde Yunanistan’daki Public Retail a. E. Mağazasından aldığım elektronik cihazlar için tax refund formu düzenlendi ve mağaza tarafından imzalanarak tarafıma verildi. Kipi sınır kapısında gümrük görevlileri formları onayladı, ardından taxfree ofisinde işlem yapmak istedim fakat int...
Planet tax Free Prag'dan yapmış olduğum alışverişimin tax Free iadesi Planet tarafından iade edilmedi. Alışverişimi 12 Ocak tarihinde yaptım ve 13 Ocak Prag havalimanında kutuya tax Free formumu attım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen iadem ulaşmadı. İnternet sitesinden sorguladığımda da herhangi bir...
26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan çıkış yaparken, Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar’dan yaptığım alışverişe ait 11.519,5 TL vergi iadesi için gerekli tüm belgelerim ve gümrük onayım (343200-shg) olmasına rağmen, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki planet tax Free of...
17.01.2025-20.01.2025 tarihleri aralığında Yunanistan Atina'da alışveriş yaptık. Havalimanında tax iade aldık. Karta yatacaktı fakat, Planet Tax Free Rome olarak 21.01.2025 tarihinde kartımdan 2.805,91 TL para çekmiş. Bana vergi iadesi yatacakken bu paranın neden çekilmiş olabileceği hakkında hiçbir...
15 Aralık'ta Atina Plaisio mağazasından alışveriş yaptım. Atina Havalimanı'nda gümrük işlemlerini yaptırıp Planet Tax Free ofisine evrakları verdim. Bir ay oldu, halen yatmadı. Planet internet sitesine mesaj atıyorum, her gün 15 gün içinde yatacak diyor. Hiçbir azalma yok. Her sorguda 15 gün içinde ...
Yorumlar