Planet Pet Kuaför İşlemi Tamamlamadı!

Adana Seyhan’da bulunan Planet Pet Kuaför’e üç gün öncesinden randevu aldım ve köpeğimin tıraşı için saat 14.00’e gün verdiler. Bugün köpeğimi tam saat 14.00’te kuaföre bıraktım. Saat 18.00 civarında arayarak sadece yıkama ve düzeltme yapabildiklerini, tıraşı yetiştiremeyeceklerini söylediler. Ben de çalıştığımı, başka bir vaktim olmadığını ve köpeğimin tıraşının en geç saat 20.00’ye kadar bitirilmesini istediğimi, zaten bana bu şekilde söz verildiğini belirttim.

Buna rağmen mesai saatlerinin 19.00’da bittiğini, daha fazla kalamayacaklarını söyleyerek işlemi tamamlamadılar. Saat 19.00’da köpeğimi almaya gittiğimde tıraşının yarım bırakıldığını, adeta yolunmuş tavuk gibi, son derece özensiz ve yarım yamalak bir tıraş yapıldığını gördüm. Üstelik tıraş tamamlanmadığı için ödeme de yapmadım. Maltese cinsi, 3 yaşındaki köpeğimin bu süreçte psikolojisi de olumsuz etkilendi.

Hem randevu saatine ve verilen sözlere uyulmaması, hem de köpeğimin bu şekilde mağdur edilmesi nedeniyle Planet Pet Kuaför’den son derece rahatsızım ve şikayetçiyim. Bu işletmenin hayvanlara karşı daha özenli, saygılı ve profesyonel davranması, bir daha başka hayvanların ve sahiplerinin bu şekilde mağdur edilmemesi için yetkililerin uyarılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.