Edis Seti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Plak Mood internet sitesinden 13.10.2026 tarihinde, hediye olarak bir arkadaşıma göndermek üzere Edis Seti (Plak Çalar + 8 Plak) siparişi verdim. Sipariş numaram 1302, toplam tutar 999,90 TL’dir. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Bu ürünü arkadaşımın doğum günü için almıştım, fakat teslimat yapılmadığı için doğum günü geçti ve ben mecburen başka bir hediye almak zorunda kaldım. Bu süreçte firmadan siparişimin durumu ile ilgili herhangi bir net bilgilendirme alamadım ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Artık ürünü istemiyorum, tarafıma ödediğim 999,90 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.