Google Play Üzerinden Oyun İçi Satın Alımlarda Sürekli 2 Saatlik Gecikme

Çocuğumun oynadığı pkxd oyununda Android üzerinden Google Play kullanarak yaptığımız oyun içi alışverişlerde ciddi gecikme sorunu yaşıyoruz. Kostüm ve beraberinde birçok oyun içi ürünü satın almamıza rağmen, aldığımız eşyalar hesaba çok geç düşüyor.

Geçen hafta yaptığımız alışverişte aldığımız eşyalar yaklaşık 2 saat sonra hesabımıza geçti. Bugün yaptığımız son alışverişte de aynı sorun tekrar etti ve yine yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadık. Google Play ödeme kayıtlarında herhangi bir hata ya da iade görünmüyor, ödemeler başarılı şekilde çekilmiş durumda ancak ürünler zamanında teslim edilmiyor.

Çocuğumuz zaten bu oyuna yeterince bağımlı hale gelmişken, bir de satın alınan içeriklerin bu kadar geç gelmesi hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Bu sorunun incelenmesini ve oyun içi satın almaların, ödeme yapıldıktan sonra gecikme olmadan, kalıcı olarak sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.