Apple Kimliğiyle Giriş Yaptığım Pkxd Hesabımda Petler Kayboldu

Pkxd isimli oyunda Apple kimliğim ile giriş yaptığım hesabımda bulunan tüm petlerimin, bugün itibarıyla oyuna girdiğimde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Uzun zamandır kullandığım bu petler için son dönemde herhangi bir satın alma yapmadım ve bu petleri gerçek para karşılığı da almamıştım; buna rağmen hiçbir sebep olmadan hepsinin bir anda yok olması beni mağdur etti.

Şu ana kadar oyun içi destek veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu durumun sebebinin açıklanmasını ve hesabımdaki petlerin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini istiyorum. Hesabımda veri kaybına yol açan bu sorunun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.