Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zuhuratbaba Şubesinde Üç Defa Çiğ Pizza Ve Kola Eksikliği

profile
03 Nisan 00:30
37

PizzaLazza Zuhuratbaba şubesinden aynı adrese verdiğim son üç online siparişimde de benzer problem yaşadım. Her seferinde siparişlerim tam olarak pişmemiş ve eksik şekilde teslim edildi. Son olarak 2 Nisan saat 23.30 civarında verdiğim siparişte pizzam çiğ sayılabilecek derecede az pişmiş geldi ve yanında gelmesi gereken kola hiç gönderilmedi.

Aynı şubeden, aynı adrese üç kez üst üste benzer şekilde sorun yaşamam hem hijyen hem de hizmet kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sürekli tercih ettiğim bir yer olmasına rağmen artık güvenimi kaybettim.

Bu nedenle son siparişim için ödediğim ücretin iadesini, tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini ve özellikle de Zuhuratbaba şubesinin bu konularda ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Aynı sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

06 Nisan 11:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hamuru Pişmemiş Ve Küflü Pizza, Çözüm Reddedildi

profile
15 Şubat 16:53
252
Hamuru Pişmemiş Ve Küflü Pizza, Çözüm Reddedildi
Hamuru Pişmemiş Ve Küflü Pizza, Çözüm Reddedildi

Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Yanmış Ürün Teslimatı

profile
02 Aralık 2025 20:21
318
Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Yanmış Ürün Teslimatı
Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Yanmış Ürün Teslimatı
Benzer Şikayet Yaz