to read complaints and reviews, or file yours. 
PizzaLazza'nın Güzeltepe Mahallesi Bosna Bulvarı Üsküdar/İstanbul şubesinden Trendyol GO üzerinden iki kez Bol Bol Pizza siparişi verdim. Her iki siparişimde de mantar istemediğimi özellikle belirtmeme, hatta sipariş notunda da “mantarsız” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen pizzamda yine mantar vardı. Ayrıca son siparişimde yeşil biber de eklenmemişti ve birkaç malzeme daha eksikti. Bu nedenle pizzayı yiyemedim ve çok rahatsız oldum.
Her iki siparişimde de aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapıldı, fakat ben sürekli para iadesi almak istemiyorum. Asıl beklentim, siparişlerimin doğru ve eksiksiz şekilde hazırlanıp gönderilmesi. 01.09.2025 tarihinde verdiğim #10474007007 numaralı siparişim için yaklaşık 370 TL ödedim ve indirimli menüden faydalandım. Sipariş bilgilerim ve iletişim bilgilerim her seferinde aynıydı.
Bu sorunun tekrar yaşanmaması ve siparişlerimin talebime uygun şekilde hazırlanmasını istiyorum.
PizzaLazza Çırçır şubesinden 20.08.2025 tarihinde saat 00:30 civarında iki orta boy pizza siparişi verdim (Sipariş No: 104 426 43119). Daha önce de bu şubeden birçok kez sipariş vermiştim ve istemediğim halde mantar içeren ürünler gönderilmişti, bu durumu daha önce dile getirmedim. Ancak son sipariş...
13.10.2025 tarihinde saat 17:41’de Terra Pizza Selçuk Bey şubesinden #10592890856 kodlu siparişi verdim. 2 orta boy pizza için 400 TL’lik kampanyadan ...
Yorumlar