Glutensiz Lahmacun Stok Sorunu Ve Bilgi Tutarsızlığı

Uzun süredir Pizza Locale Alsancak şubesine özellikle glutensiz lahmacun için gelen Çölyak hastalarıyız. Daha önce sorduğumuzda, salı günleri saat 12.00’den akşam 21.00’e, yani kapanışa kadar glutensiz lahmacun bulunduğu bilgisi verildi. Fakat yaklaşık bir yıldır her gidişimizde farklı bir saat aralığı söyleniyor ve çoğunlukla ürün kalmadığı belirtiliyor.

Bazı günler özellikle 17.00’de gittiğimizde tükendiği söylendi, bazı günler 18.00’de kalmadı dendi, bugün ise 19.00’da gittiğimizde yine bittiği ifade edildi. Çalışan insanlarız, çoğu kişi gibi işten en erken 18.00–19.00 gibi çıkabiliyoruz ve verilen bilgiye güvenerek geldiğimizde glutensiz lahmacun bulamamak bizi hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de mağdur ediyor.

Madem ayrı glutensiz hamur ve ayrı glutensiz fırınınız var ve bu ürüne bu kadar talep var, salı günleri sadece kısa bir saat aralığına değil, gün boyu yeterli miktarda glutensiz lahmacun çıkarılmasını ve bu konuda net, tutarlı bir uygulama olmasını talep ediyoruz. Çölyak hastaları olarak sadece glutensiz ürün tüketmek zorunda olduğumuz için, her geldiğimizde ürün bulabileceğimiz ve verilen bilginin gerçeklikle örtüştüğü bir düzenleme yapılmasını istiyoruz.