Pizza Hut Teslim Edilmeyen Hizmetin Teslim Edilmiş Göstermesi
Pizza Hut un kendi sitesinden 21.34 te vermiş olduğum sipariş en fazla 20 dakika sonra teslim edilmiş gözüküyordu. Durumu çağrı merkezine arayarak bildirdim. Kontrol ettiklerinde siparişim teslimatta olduğunu söylediler. Sistemsel hata varmış. Restoranı arayıp düzeltme isteyecekler Mis. Evim ile Pizza Hut arası 10 dakikalık mesafede. Çağrı merkezini 26 dakika sonra aradığımda siparişimin durumu sorduğumda teslim edilmiş gözüktüğünü söylediler. Teslim almadığımı söylediğimde restoranı aradılar. Siparişimin yolda olduğunu söylediler. 26 dakika önce de dağıtımda olduğunu teslim edilmiş gözükmek te. Beni oyaladıklarını fark ettim. Bu adamlar beni aldatmaya çalıştı. Param geri yatmazsa tüm haklarımı arayacağım
Değerli müşterimiz, Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu incelenerek gerekli aksiyonlar alınacaktır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Pizza Hut Müşteri Deneyimi
Geri dönüş olmadı.
Üzerinden 1 hafta geçti. Tarafıma hala daha geri dönüş olmadı. 25.08 de hesabımdan çekilen 194 TL nin hesabıma 15 gün içinde yatacağı söylenmişti. Hala daha hesabıma geri yatmadı
Hala daha tarafımla iletişime geçilmedi ve param geri yatmadı
Ücret iadesini hala daha alamadım.
















