to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2024 tarihinde saat 18:45:48'de Pizza Hut mobil uygulamasından 3 adet orta boy pizza kampanyasından sipariş verdim. Ancak sipariş ekranında Pizza Hut'un sunucularından kaynaklanan bir yavaşlık sorunu nedeniyle banka kartımdan ödeme alındı (hut puanları çıkınca 205 TL çekildi) ama nedense sipariş alınmadı. Bu durumu Pizza Hut'un müşteri hizmetlerine (ki onlar da bir siteleri kadar yavaş çalışıyor) 7-8 kere anlattım. Onlar da bana talebimin iadelere bakan kişilere iletildiğini ve iademin en geç 14 iş günü içerisinde tarafıma iletileceğini söylediler. Siparişim alınamadığından beri tam tamına 3 ay ve 13 gün geçti ve beni zahmet edip bir kere bile aramadılar. Umarım bu sefer beni görürler ve yardımcı olurlar.
10.03.2024 tarihinde saat 10:02'de Pizza Hut mobil uygulaması üzerinden online ödeme yaparak sipariş oluşturdum, ancak siparişim ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin sisteme düşmediğini belirttiler. Tekrar sipariş oluşturabileceğimi söylediler ve siparişimi yeniden oluşturdular. Kartı...
02.01.2024 tarihinde Pizza Hut mobil uygulamasından sipariş vermek istedim. Ödemeyi online olarak ödemeyi tercih ettim. Fakat tam ödeme sırasında uygulama dondu ödemeyi kartımdan kesmesine rağmen siparişim oluşmadı. Bu durumu yaklaşık 4-5 defa müşteri hizmetlerini arayıp anlattım. Her seferinde kend...
05.07.2023 - 17.03 tarihinde Pizza Hut uygulaması üzerinden online ödemeli olarak verdiğim siparişim ile ilgili yaşadığım olumsuzluklar. İade edilmeyen ücret. Siparişimi verdikten bir saat sonra uygulama üzerinden kontrol ettiğimde onay bekliyor şeklinde yazı ile karşılaştım ve müşteri hizmetlerin...
3 Nisan 2024, saat 19.47'de Pizza Hut mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim ve online ödeme yaptım. 30 dakikada getirileceği belirtilen sipariş bir saat geçmesine rağmen getirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ifade ettiler. Ancak sistemde siparişin teslim edild...
Pizza Hut'ın web sitesinden 6 Ocak'ta önceki siparişimi tekrarladım ve site hata verdi. Ben de siparişin alınıp alınmadığını öğrenmek için Pizza Hut'ın müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana kartımdan 224 TL'nin çekildiğini ama siparişimin şubeye iletilmediğini ve kendisinin siparişimi...
Yorumlar