Pizza Hut çağrı merkezi

Şaka gibi gerçekten margarita istedik. Sadece kurumuş kaşar peyniri gönderildi. Asla çağrı merkezine ulaşılamıyor. Bu ne laubalilik, ya bu pizzayı gönderirken hiç mi utanmadınız? Asla kızım yiyemedi, kupkuru bir şeydi. Paramı iade etmenizi istiyorum! Bu şekilde paramızı alıp karşılığını vermemek ned...

Pizza Hut iptal ettiği siparişimin parasını iade etmiyor. 05/07/2024 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim, tutar 269₺ olarak banka kartımdan çekildi. Yarım saat sonra ellerinde ürün kalmadığı için siparişi iptal ettiklerini, para iadesinin yapılacağını söylediler. 11 gün geçti ne para iade ed...

Pizza Hut Esenyurt Ahteran şubesinden daha önce verdiğimiz siparişimizde pizza üzerindeki malzemelerin eksik olduğunu fark ettik. "Bir kerelik bir hatadır ve telefon üzerinden sipariş verir, durumu anlatırız ki dikkat ederler" dedik. Sanırım aracı bir uygulama üzerinden sipariş vermediğimiz için bu ...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Pizza Hut restoranından saat 16:30 da verdiğim sipariş, teslimat süresi 30 dakika görünmesine rağmen saat 18:30 oldu ve hala gelmedi. Ne Trendyol uygulamasının ekipleri yardımcı oluyor ne de Pizza Hut çağrı merkezi yardımcı oluyor. Siparişi verirken ücreti peşin olar...

17.06 tarihinde zar zor sürekli hata veren uygulamasından saat 7de sipariş oluşturdum. 25 dakika sonra yola çıktı uyarısı gelmesine rağmen tam bir saat sipariş tarafıma ulaşmadı. Ulaşmadığı halde sisteme teslim edildi olarak girdiler. Sipariş oluşturduktan bir saat sonra çağrı merkezini aradığımda b...

02.06.2024 tarihinde 2 orta boy menü siparişimi verirken 5'er TL farkla trend pizzalardan sucuk karışık pizza seçeneğini seçmeme rağmen, 2 pizza da standart pizzalardan sucuk mısır olarak geldi. Ayrıca, pizza baharatı talebimi not olarak yazmama rağmen 1 tane bile gelmedi. Değişim talebi için defala...

Pizza Hut Yapracık, gerçekten çok kötü. Domino's Pizza bile bunlardan daha kaliteli hizmet veriyor. Sipariş verdim; yanlış gönderiyorlar ve soğuk geliyor. Restoranı arıyorum, Yemeksepeti'nde önce kabul ediyorlar, sonra kabul etmiyorlar. Kendi hatalarını bile kabul etmeyen, sözde kurumsal ama kurumsa...

Merhaba, 05 Mayıs Pazar günü verdiğim Zümrütevler Maltepe Şubesinden 300585666757 numaralı siparişimde her iki pizza için normal hamur seçimi yaptım ve ek ücret sipariş tutarına ilave edildi. Ancak siparişimi teslim aldıktan sonra iki pizzanın da ince hamurlu olduğunu fark ettim. Pizzaları yemeden ...

Pizza Hut'tan sipariş verdik. İptal ettiler. Gerekçe olarak ellerinde malzeme olmadığını söylediler. Üç gün sonra tekrar aynı pizzalardan sipariş verdim ve yine iptal edildi. İlk seferinde iptal sebebi için aramışlardı, ancak ikinci seferde aramadılar. Çağrı merkezini aradım, fakat açmadılar. Yarım...

07.05.24 tarihinde Pizza Hut uygulamasından sipariş vermek için girdim siparişi bir türlü almadı hata verdi birkaç kez sonra başka bir şey söyledim. Fakat uygulamada siparişler kısmına iptal kısmına bile düşmedi buna rağmen kartımdan 135 TL para çekildi. Çağrı merkezine kayıt oluşturdum ama hala her...

Pizza Hut'tan iki pizza siparişi verdim. Ekstra para ödeyerek nor al hamur kenara çevirmeme rağmen bana ince hamur gönderdiler. Telefonla şubeye ulaşmak mümkün değil, çağrı merkezine ulaşmam yarım saat. Bana telefonda değişim yapılacağından bahsediliyor, kimse bana dönüş yapmıyor. Gıdada değişim ne ...

Pizza Hut uygulaması üzerinden 26 Mart'ta online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişim 3 saat gelmeyince çağrı merkezini aradım. Kendileri bana restorana ulaştıklarını ve restoranın dönüş yapacağını söylediler. Restoran dönüş yapmadı ve sipariş teslim edildi olarak gösterildi. Tekrar arayıp ia...

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş tamamen yanlış ve eksik geldi. Yemek Sepeti müşteri hizmetleri size ulaşamadığı gibi bizzat bende şubelerimizde ulaşamadım. Çağrı merkezimizde muhatap yerine sesli yanıt sistemi var, ancak arandığında sadece uygulama yüklenmesi için SMS ile link yolluyor. Ekl...

+2

Merhaba, 14 Şubat'ta bir hata yaparak Pizza Hut adlı uygulamanızdan sipariş verdim. Birkaç dakika geçtikten sonra şubeniz tarafından arandım ve 'sipariş içeriğini göremiyoruz' diyerek iptal edeceklerini belirttiler. Mağdur olmama rağmen bir şey demeden iptal etmelerine razı geldim. Sonrasında çağrı ...

24.02.2024 cumartesi Pizza Hut in evime yakin şubesi Bahçeşehir strada şubesinden 55 dakikada soğuk pizza geliyor. Nedeni şubenin tek kuryesi varmış ve hafta sonu yoğunluğuymuş. Ya hadi geç geldi anlamaya çalışalım gelen pizzalar sıcak olsa bari. Kurye istersen iptal et deyip rahatlıkla yanıt veriyo...

Pizza Hut uygulamasından 15.12.2023 tarihinde sipariş oluşturdum kartımdan para çekildi. Fakat uygulama hata verdi ve sipariş oluşmadı. Bugün 26.02.2024 iki aydan fazla oldu param hala iade edilmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım her seferinde kayıt oluşturuldu ama hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...

14.02.2023 saat 20:34 te Pizza Hut ın kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Bir süre hazır görünüp sonrasında yolda göründüğü halde teslim edilmediği için 21:32 de 4446555 çağrı merkezini aradım. Siparişimin 21:20 de yola çıkmış göründüğünü geleceğini belirttiler. 21:37 de siparişimin iptal ed...

Pizza huttan iki adet küçük boy pizza sipariş verdim. Biri margarita diğeri bbq tavuk olmak üzere. Trendyol üzerinden sipariş verdim ancak konunun Trendyol ile bir ilgisi yok çünkü tamamen farklı bir pizza gönderilmiş. Margarita doğru ancak bbq tavuk yerine yeşil biberli mantarlı domatesli bambaşka ...

Pizza Hut Beylikdüzü Kavaklı şubeniz tarafından fazla ücret alınarak eksik malzeme ile bizden fazla para talep edilmiştir. 02.02.2024 tarihinde akşam 18.30 civarı getir aracılığı ile sipariş verdim. 2 menü sucuklu ve mısırlı menü olarak. Ek para ödeyerek 2 sinede pastırma ekledim. Resimlerini ekte y...

Uygulama üzerinden siparişimi verirken, uygulama hata verdi ve kapandı.Siparişim uygulamada görünmediği için sorun olmadığını düşündüm. Ancak kart hareketlerine baktığımda ücretin kesildiğini gördüm. Hemen çağrı merkezini arsam da yoğunluktan ulaşamadım. Ertesi gün çağrı merkezine ulaşarak durumu b...

19 Ocak 2024 tarihinde saat 19:44te mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişin ücreti banka hesabımdan çekildiği halde uygulama üzerinde sipariş oluşturuldu olarak gözükmedi. Buna istinaden çağrı merkezini aradığımda siparişimin oluşturulduğunu ve hazırlandığını söylediler. Tekrar mobilden durumu k...