Pizza Bulls Küçükköy Şubesinde Sürekli Eksik Ürün Gönderimi Mağduriyeti

Pizza Bulls Küçükköy şubesinden dün saat 18.46’da 1 büyük, 1 orta boy pizza ve kenar sos ile birlikte sipariş verdim. Kenar sos ücreti tahsil edilmesine rağmen siparişim yine eksik gönderildi. Üstelik bu durum aynı şubede 4. Kez başıma geliyor. Pakette toplam 3 adet kenar sos olması gerektiği, ayrıca 2 adet de ekstra istediğim halde bu soslar gönderilmedi.

Yaşadığım aksaklık sonrası şubeyi aradığımda yoğunluktan kaynaklandığı söylenerek “bir sonraki siparişte telafi edeceğiz” denildi. Ancak aynı hatanın defalarca tekrarlanması, ücretini ödediğim ürünü sürekli eksik almam kabul edilebilir bir durum değil.

Ödemesini yaptığım tüm ürünlerin eksiksiz gönderilmesini ya da gönderilmeyen ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu hatanın giderilmesi ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.