Piyale Toz Kakao Tadındaki Acı Ve Karbonat Benzeri Lezzet Sorunu

Beyda Gıda’ya ait Piyale marka toz kakaoyu Şok market ’ten yaklaşık 2–3 hafta önce satın aldım ve bugün ilk kez kullanarak mozaik kek yaptım. Paketi ilk açışımda kakaonun rengi alıştığım kakaolara göre daha açıktı, buna rağmen hamura normalden fazla kakao koymama karşın piştikten sonra tadında ciddi bir problem olduğunu fark ettim.

Kekin kakaolu kısmını yediğimizde ağızda belirgin bir acı tat bırakıyor, adeta karbonat tadı gibi rahatsız edici bir lezzet oluşuyor. Kekin sade kısmında ise hiçbir sorun yok, problem tamamen kakaolu bölümde ortaya çıkıyor. Bu nedenle kakaoda bir sorun olduğunu düşünüyorum. Zaten paketin içinde miktar da oldukça azdı, bir de böyle olunca hem malzeme masrafım hem de emeğim boşa gitmiş oldu.

Ürüne ait son tüketim tarihi ve parti numarasını şikayete fotoğraf olarak ekleyeceğim. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma ürün değişimi sağlanmasını ve bu konuda yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.