to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Alınan Pirge Çeyizlik Bıçak Setinde Erken Paslanma
Pirge markasına ait Pirge Ecco çantalı 5’li bıçak setini çeyizim için Hepsiburada üzerinden satın aldım. Evleneli 5 ay oldu ve seti kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren, yani yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana bıçakların tamamında paslanmalar oluşmaya başladı.
Bıçakları hem normal elde yıkama sonrası hem de zaman zaman bulaşık makinesinde yıkama sonrasında paslanmış halde görüyorum. Çelik bir bıçak setinin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde paslanması, özellikle çeyizlik ve uzun ömürlü kullanmak amacıyla alınmış bir ürün için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Pirge ile ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu durumunun incelenerek, setin yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Funda Y., Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Pirge’yi tercih ettiğiniz ve büyüyen ailemizin bir parçası olduğunuz için çok mutluyuz. Sizlerden gelen her geri bildirim, kendimizi geliştirmemiz ve sizlere daha iyi bir deneyim sunmamız için çok değerli. Sorununuzla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bizim için her zaman büyük bir mutluluk. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi
Aynı gün içerisinde bana dönüş yapıp ilgilendiler ve paslanan bıçaklarımın yerine yenisini gönderdiler. İlgileri için çok teşekkür ediyorum.
