to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracıma Pirelli marka lastik almıştım ön iki tekerlek sadece 2 ci izden parçalanma başladı aldığım bayiye video çekip gönderdim gelen cevap dört mevsim lastiklerde böyle sıkıntılar olabiliyormuş o zaman biz boşuna mı iyisi olsun marka olsun diye alıyoruz gider merdivenaltı bir marka lastik alırdım. Konu hakkında lastiklerimin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Belli ki üretim kaynaklı bir sorun var. Yardımlarınızı bekliyorum teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza [email protected] mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Lastiklerin sökülüp fabrikaya gönderilmesini rica ettiler bende lastiklerimi söktürüp fabrikaya gönderdim henüz bir sonuç gelmedi neticeyi bekliyoruz.
Bugün Pirelli fabrikayı aradım süreç hakkında bilgi almak için lastiklerin incelemesi tamamladı Herhangi bir kusur yok taban bölgesinde yol ve kullanım şartlarından dolayı kopmalar var diyerek kendileri yazıyorlar ancak nedense teknik bir hata veya malzeme kaynaklı bir sorun yok. Peki biz bu lastikleri yolda kullanmayacagizda nerede kullanacağız yol kaynaklı olsaydı şayet lastiğin belirli yerlerinde olması gerekmez miydi lastiklerin her ikisinde de boydan boya 2 ci iz kısmı parçalanıyor sanki maket bıçağı ile kesilmiş gibi bu nasıl yol kaynaklı olabiliyor biri bana bunu izah etsin gönderilen yazılı metnide paylaşıyorum böylece Pirelli lastik sayfamızı burada kapatıyoruz. Daha ne kimseye tavsiye ediyoruz ne de kullanıyoruz. Yazık...
Bu da bana gönderilen yazılı metin
Gelen mail bu şekil olması gereken en azından yani bizden kaynaklı bir sorun yok ama hadi müşteri memnuniyeti kapsamında en azından bir tanesini biz karşılayalım diğerini de siz satın alın beklerdim en azından
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
Pirelli marka lastiğimde yaşadığım sorunu firmaya e-posta ile ilettim ve durumu izah ettim, ancak karşı tarafta muhatap bulamıyorum. Pirelli marka lastiğin ön iki tarafında titreme olduğu için rot balansçıya götürdüm, balansını yaptı fakat ön iki lastikte taban kayması olduğunu tespit etti. Aldığım ...
2021 yılı üretimi olan 4 adet Milestone marka lastik aldım yetkili bayii de taktırdım 1 yaz kullandım ve 2.yaz takmak için götürdüğümde 3 adet lastiği...
Bridgestone markasından 4 mevsim lastik satın aldım, 7 ay önce. Lastiklerin çoğu bölgesinde yırtılmalar mevcut. Arıcıoğlu'nda satan temsilciye söylediğimde, 'Dört mevsim lastiklerde bu oluyor, size söylemişimdir' dedi. Fakat böyle bir şey söylemedi. Bile bile neden böyle bir lastik alalım ki? Şimdi ...
2021 yılında 4 adet lastik aldım. İyi marka diye 5 yıl garanti veriyorsunuz, ancak daha 4. yılda lastikler parçalanıyor. Lastiklerin hepsinde aynı sorun var, parçalanıyor. Bu nasıl bir durumdur? 2021'in 18. haftasında aldığım lastikler nasıl böyle olabilir? Zaten çok araba kullanmıyorum ve hiç memnu...
Yorumlar