to read complaints and reviews, or file yours.Continental Premium Contact 7 Üretim Hatası
Yaklaşık 1 yıl önce Continental Premium contact 7 lastik aldım. 4 lastiğim boylu boyunca ortadan yarıldı bununla ilgili bayiye gittiğim zaman ellerinde benim lastikten olmadığı için bilmeden bunun kendi deseni olduğu söylendi. Sıfır lastiğin desenini gösterdiğim zaman tamam eksperin incelemesi gerektiği söylendi. Resim çekilip yollandı. Eksper lastikleri canlı olarak görmem lazım dedi. Bayi sıfır lastik almam gerektiğini ve eğer onay gelirse bana ücreti iade edeceklerini söyledi. Ben kabul etmedim. Dört tekerde bu şekilde fabrika üretimi bir hata varsa tekrarsa neden sizden tekrar lastik alayım dedim. Ve bana o zaman çıkma lastik takacaklarını söylediler. Milletin kullanmadığı çöp lastiğe güvenip nasıl seyahat edeyim? Görünür bir şey için neden mağdur ediliyorum anlamadım. Görüntüleri ekliyorum. Direkt fotoğrafa bile bakınca anlaşılan bir hata için neden illa merkeze yollaması gerekiyor?
Gelişme
Continental ürününün arkasında durmuyor. 4 lastikte boylu boyunca oluşan kesiğin tüketici kaynaklı olduğunu iddia ediyor. Lastikleri bu şekilde ancak üretim hatası olduğu durumda bozulur. Continental pişmanlıktır. Bu kadar para verip paranızla rezil olmak istiyorsanız alabilirsiniz. Lastikle ilgili bir sıkıntı olursa bunun sonucunda her oluşacak her sorun kendilerine aittir.
Sayın Hüseyin E., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Müşteri temsilcimiz tarafından size e-posta gönderilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
Maile cevap yazdım sonucunu bekliyorum
Üstadım aynısı da benim lastiğe oldu bayiye gittim bir şey olmaz senin hatan gibi laflarla geçiştirmeye çalıştılar ben de garanti belgesi olduğu için eksper çağırın dedim sizin durum ne oldu