to read complaints and reviews, or file yours.Pirelli Lastiklerinde Sürekli Uğultu Sesine Garanti Değişim Talebi
2024 Ocak ayında aracı satın aldım ve araç üzerinde takılı olarak Pirelli 225/45r17 94w XL Cinturato Rosso lastikler bulunuyordu. Lastiklerin üzerindeki üretim tarihi 08/2025 olarak görünüyor. Aracı kullanmaya başladıktan sonra özellikle uzun yola çıktığımda, yaklaşık 10–20 km gittikten sonra lastiklerden dayanılmaz bir uğultu sesi gelmeye başladı.
Şikayetim üzerine önce Toyota servisine gittim ve sorun porya bilyesinden kaynaklanıyor denilerek sol ön porya bilyesinin değişimi yapıldı. Ancak parça değişmesine rağmen porya bilyesinin sağlam olduğu görüldü ve buna rağmen yaşadığım ses problemi hiç düzelmedi. Sonrasında yaptığım araştırmalar ve aldığım geri bildirimler sorunun lastiklerden kaynaklanabileceği yönünde oldu.
Yaklaşık 750–1000 km’dir bu şekilde, lastiklerden gelen uğultu ile aracı kullanmak zorunda kalıyorum. Pirelli’den, aracımda takılı olan bu lastiklerin yetkili bir servis veya teknik birim tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde lastiklerin garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş
Araçta takılı Pirelli lastiklerinden gelen uğultu sorunu nedeniyle Toyota servisine başvurdum, porya bilyesi değiştirildi fakat ses devam etti. Pirelli'den e-posta ile araç marka, model, yıl ve şehir bilgileri istendi, yanıt verdim ancak hâlâ bir çözüm almadım. Şu an sorunum çözülmedi ve süreçte yeterli geri dönüş yok.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza 21.04.2026 mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş
Doğrudur. 21.04.2026 tarihinde mail adresime ulaştınız. Benden birkaç bilgi istediniz. Ama bir daha dönüş olmadı. Bu mu yani ilgilenmek...
