to read complaints and reviews, or file yours.Pirelli Diablo Rosso 3 Ön Lastiğin Üretim Hatası Nedeniyle Oluşan Sallanma Sorunu Ve Garanti Reddi
İstanbul Buzlaş bayisinden sıfır Pirelli Diablo Rosso 3 ön lastik aldım. Lastik takıldıktan sonra 70–80 km hız aralıklarında motorun ön tarafında belirgin bir sallanma problemi yaşamaya başladım. Lastik değişiminden önce motorumda böyle bir sorun kesinlikle yoktu.
Lastiği taktıkları lastikçiye geri götürdüğümde balans ve montaj dahil her şeyin kontrol edildiğini, herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Lastikçi, lastiğin rodajı bitene kadar kullanmamı, sorun devam ederse garantiye gönderebileceğimizi belirtti. Yaklaşık 1 ay bu şekilde, aynı problemi yaşayarak kullanmaya devam ettim ancak sallanma hiç düzelmedi.
Daha sonra tekrar aynı yere gittim ve denemek için farklı bir ön lastik taktık. Farklı lastik takıldığında sallanma problemi tamamen ortadan kalktı. Bunun üzerine Pirelli lastiği garantiye gönderdik fakat “kusur yok” denilerek iade edildi. Ancak yaşadığım deneyime göre sorun açıkça bu lastikten kaynaklanıyor.
Pirelli Diablo Rosso 3 ön lastikte üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen kusur kabul edilmemesini doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bu lastiğin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza mail adresi ile ulaşılmıştır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş
Pirelli Diablo Rosso 3 ön lastiğimde 70–80 km hızda ön tarafta sallanma problemi yaşadım, lastikçi sorunu kontrol etti ama çözüm olmadı. Başka bir lastik takınca sorun ortadan kalktı, ancak Pirelli lastiği kusur yok diyerek iade etti. Sorunun lastikten kaynaklandığını düşünüyorum ve değişim talep ediyorum. Şu ana kadar iletişime geçilmedi ve hiçbir ilgi gösterilmedi.
Umarım sorununuzu çözmüşlerdir. Ben de rosso 3 almayı düşünüyorum ama Türkiye pazarında çok zor bulunuyor ve fiyat çok pahalı