Pirelli Cinturato P7 Lastiğinde Yanak Balonu Ve Garanti Reddi




Pirelli Cinturato p7 lastiklerimi yaklaşık 6. Ayında, henüz 2 bin kilometre bile olmadan kullanırken lastiğin yanak kısmında balon oluştu. Günlük, normal kullanımda olan bir araçta bu kadar kısa sürede lastik yanaklarında bu seviyede balon ve hasar oluşmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Hasarlı lastiği servise/bayiye gösterdiğimde kullanıcı hatası gibi yaklaşıldı ve garanti kapsamında destek alamadım. Oysa hem aracımın bakımları düzenli, hem de kullanımım şehir içi ve dikkatli olmasına rağmen, lastiğin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi lastiğin kalitesi ve güvenliği konusunda ciddi soru işareti oluşturdu.
Pirelli’den, yanak kısmında balon yapan bu lastiğin garanti kapsamında incelenmesini, üretim kaynaklı bir problem varsa ücretsiz değişim yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Araç güvenliğim için bu durumun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla, Pirelli Otomobil Lastikleri A.Ş.
16 adet lastik aldım 1 adet bakon yaptı hala dönüş yok
Pirelli Cinturato p7 lastiğimin yanak kısmında balon oluştu ve sadece 2 bin kilometrede bu sorunu yaşadım. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası gibi yaklaşıldı, garanti kapsamında destek alamadım. Değişim talep ediyorum ancak hâlâ bir çözüm bulunmadı.
























