Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Pirantech Buhar Makinesi Yedek Parça Bulunamaması

Trendyol'da Pirantech Buhar Makinesi Yedek Parça Bulunamaması
Trendyol'da Pirantech Buhar Makinesi Yedek Parça Bulunamaması
Trendyol'da Pirantech Buhar Makinesi Yedek Parça Bulunamaması
Trendyol'da Pirantech Buhar Makinesi Yedek Parça Bulunamaması
625

Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech marka buhar makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Cihazın bir parçası arızalandı ve bu parça için hiçbir şekilde yedek parça bulamıyoruz. Ürünün parçası piyasada bulunmadığı için makineyi kullanamaz hale geldik.

Yedek parça temini için Trendyol üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak Pirantech tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan ne de markadan çözüm odaklı bir yanıt alamadım.

Buhar makinesinin arızalı parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

6 Mart 07:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

11 Mart 11:13

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Şehnaz
11 Mart 19:40

Anketi nereden bulacağım henüz bulamadım bana iletir misiniz.

12 Mart 14:16

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesinin Başlığı Hızla Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor

504

"Arızanın giderileceği söylendi yardımcı olundu İlginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular