Su Püskürtmeyen Pirantech Temizleme Makinesi Ve Fatura Eksikliği
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Pirantech ıslak ve kuru temizleme makinem bir süredir su püskürtmüyor, bu sorun da ara ara ortaya çıkıyor. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ancak satıcı bana ne fatura ne de fiş gönderdi.
Sorun nedeniyle görüştüğüm yetkili taraf, çözüm için bu siteye başvurmamı söyledi ancak ürünümdeki arıza halen devam ediyor. Sürekli sorun yaşayan bir temizlik makinesini kullanmak istemiyorum.
Garanti kapsamında değerlendirilerek ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma fatura/fiş bilgilerimin de iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
















