Pirantech Islak Kuru Süpürgede Su Püskürtme Özelliği Arızası Ve Eksik Fatura Talebi

Trendyol üzerinden Pirantech marka ıslak kuru elektrikli süpürge satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra su püskürtme özelliği çalışmamaya başladı. Şu anda süpürgenin çekiminde veya genel çalışmasında bir sorun yok ancak su püskürtme fonksiyonu tamamen devre dışı durumda.
Kutu içeriğinden sadece ürün çıktı, bunun dışında herhangi bir fatura veya ek evrak gönderilmedi. Su püskürtme arızası ve eksik evrak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, Pirantech veya Trendyol tarafından ıslak kuru makinemin yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma fatura dahil eksiksiz evrakların gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi















