to read complaints and reviews, or file yours.Su Haznesi Kapağı Açılmıyor, Üçüncü Kullanımda Cihaz Kilitlendi
Trendyol üzerinden satın aldığım Pirantech cb 107c buharlı temizleyiciyi toplamda yalnızca iki kez sorunsuz kullandım. Dün üçüncü kez kullanmak istediğimde su haznesini doldurmak için kapağını açmaya çalıştığımda, kapak kesinlikle dönmedi ve açılmadı. Kapak sanki bastırılmış ve kilitlenmiş gibi sabit duruyordu.
Deneme amaçlı cihazı fişe taktığımda, cihaz çalışınca üstteki PİM hemen yukarı çıktı. Fişi çektikten sonra tekrar kapağı açmayı denedim, bu sefer kapak boşta dönmeye başladı ama yine kesinlikle açılmadı. Daha sonra buhar verme tuşuna basarak içindeki havayı boşaltmayı denedim, PİM tekrar aşağı indi ancak kapak yine açılmadı ve su haznesine erişim sağlayamadım.
Ürünü henüz çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde su haznesi kapağının açılamaz hale gelmesi beni mağdur etti. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünle ilgili, mümkünse sorunumun hızlıca çözülmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 10864267819’dur.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
