Garanti Kapsamındaki Üründe Arıza Ve Firmadan Dönüş Alamama Mağduriyeti

Pirantech isimli bir kampanya sitesi üzerinden Pirantech marka halı ve koltuk yıkama makinesi almak istedim. Bana ürünü EFT/havale ile gönderebileceklerini söyleyip, ücreti bir banka hesabına havale etmemi istediler. Bugün VakıfBank üzerinden y** c** a** adına verilen hesaba 2.849 TL gönderdim ve açıklama kısmına “halı ve koltuk yıkama makinesi” yazarak ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğüm bu kişiye/firmaya ulaşmaya çalıştım ancak şu an hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, telefonla da aradığımda açmıyorlar. WhatsApp yazışmalarım ve dekontum elimde mevcut, ayrıca iletişim kurduğum numara 0537 784 ** 18’dir.
Öğrenciyim ve bu ödemeyi harçlıklarımla yaptım, şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ödediğim 2.849 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve savcılığa gideceğimi belirtmek istiyorum.

Trendyol üzerinden 30.07.2024 tarihinde 4.989 TL ödeyerek Pirantech V22C halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir uyarı veya darbe olmaksızın bir anda su fışkırtmamaya başladı ve sorun bu şekilde başladı. Ürün garanti kapsamındayken aylardır servise ulaşt...


01.122024 tarihinde Trendyol'dan Pirantech Mark'a ait halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Ürün elime ulaştı. Denemeden iade ettim eşim de başka marka aldığı için gerek kalmamıştı. Hemen ürünün İade talebinde bulundum ve ürünü iade ettim. İade ettiğim süpürge makinesi ve koltuk yıkama makinesi 20.1...

Yorumlar