Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Halı Yıkama Makinesinin Su Püskürtme Fonksiyonu Arızalı, Garanti Talebi

15 Mart 13:48747
Battal'ın Teşekkür Mesajı
Ürün ile ilgili yardımcı olmak üzere tarafımla iletişime geçildi. Çok memnun oldum

Bursa Yenişehir’de ikamet ediyorum ve internet üzerinden Pirantech V22C halı yıkama makinesi satın aldım. Cihazı 2025 yılında aldım ve henüz birkaç kez kullanmış olmama rağmen üçüncü kullanım denememde su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.

Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum ve şu ana kadar ne satıcıyla ne de Pirantech yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün bu arızasının garanti kapsamında incelenerek su püskürtme fonksiyonundaki problemin giderilmesini ve cihazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

16 Mart 11:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Battal
16 Mart 16:27

Acaba ne zaman arayacağınız konusunda bilgi verebilir misiniz. Çalışma saatlerinde telefonu açamam

18 Mart 12:15

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Battal
18 Mart 14:03

Ürün ile ilgili yardımcı olmak üzere tarafımla iletişime geçildi. Çok memnun oldum

18 Mart 15:20

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Günden Beri Sorunlu Halı Yıkama Makinesi Ve Yetersiz Destek

10 Ekim 2025 17:22878

"Ürünümdeki tüm arızalar giderilerek tarafıma birkaç gün içinde hızla gönderim sağlandı. Çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular