Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Halı Yıkama Makinesinin Su Püskürtme Fonksiyonu Arızalı, Garanti Talebi

757
Battal'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün ile ilgili yardımcı olmak üzere tarafımla iletişime geçildi. Çok memnun oldum”

Bursa Yenişehir’de ikamet ediyorum ve internet üzerinden Pirantech V22C halı yıkama makinesi satın aldım. Cihazı 2025 yılında aldım ve henüz birkaç kez kullanmış olmama rağmen üçüncü kullanım denememde su püskürtme fonksiyonu çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum.

Yaklaşık 1 haftadır aynı sorunu yaşıyorum ve şu ana kadar ne satıcıyla ne de Pirantech yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün bu arızasının garanti kapsamında incelenerek su püskürtme fonksiyonundaki problemin giderilmesini ve cihazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

16 Mart 11:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Battal
16 Mart 16:27

Acaba ne zaman arayacağınız konusunda bilgi verebilir misiniz. Çalışma saatlerinde telefonu açamam

18 Mart 12:15

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Battal
18 Mart 14:03

Ürün ile ilgili yardımcı olmak üzere tarafımla iletişime geçildi. Çok memnun oldum

18 Mart 15:20

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İlk Günden Beri Sorunlu Halı Yıkama Makinesi Ve Yetersiz Destek

10 Ekim 2025 17:22878

"Ürünümdeki tüm arızalar giderilerek tarafıma birkaç gün içinde hızla gönderim sağlandı. Çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Es92 Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Pirantech Es92Toz Haznesi Çatladı, Hiçbir Yerde Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Ümran
Pirantech Buhar Makinesi Arızası

Pirantech BuharMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Arzu
Pirantech Ürünü Hiçbir Yerde Bulamadım

Pirantech ÜrünüHiçbir Yerde Bulamadım

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Pirantech Parçanın Yenisini Talep Ediyorum

PirantechParçanın Yenisini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İmdat
Pirantech Aparat Birleştirme Yeri Kırıldı

Pirantech AparatBirleştirme Yeri Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buhar Vermeme Sorunu

Pirantech BuharVermeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular