to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Buhar Tetik Tutma Kolu Kırıldı, Yedek Parça Ve Güvenlik Desteği Talebi
Pirantech CB-107C buharlı temizleme makinesinin buhar tetik tutma kolu kırıldı ve bu nedenle buhar doğrudan tutma kolunun iç kısmına veriliyor. Ürünü son iki yıl içinde aldım, ancak fatura elimde bulunmuyor. Buna rağmen ürünü güvenle kullanamaz hale geldim ve hem ergonomik hem de güvenlik açısından sorun yaşıyorum.
16.09.2026 tarihinden beri Pirantech müşteri hizmetleri ile yazışıyorum, durumu detaylıca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Özellikle kırılan bu parça için yedek parça temini konusunda destek alamıyorum.
Kırılan buhar tetik tutma kolu için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve ürünün güvenli şekilde kullanılabilir hale gelmesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
