to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB 107C Buhar Makinesinde Eriyen Boru Ve Kullanım Güvenliği Sorunu
Pirantech CB-107C buhar makinesini 10 Ekim tarihinde sipariş verdim, birkaç gün içinde elime ulaştı. Ürünü henüz ikinci kullanımımda borusunun orta kısmı eridi ve şu an ürünü kullanmam mümkün değil, tekrar kullansam yüzüme patlayacak diye endişe ediyorum. Daha ikinci kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Sipariş numaram 10583193985’tir. Konuyla ilgili görüştüğümde benden garanti belgesi istendi ve yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak ürünü bu kadar kısa sürede bu seviyede arızalanan, güvenlik riski taşıyan bir cihaz olarak gördüğüm için servise gönderip tamir ettirmek yerine, doğrudan çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de can ve mal güvenliği açısından, bu ürünün iadesinin alınmasını ve yerine daha sağlam, kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
